Tutorial de video
Tutorial
El Calendario de Reservas de Bookitit es el lugar donde quedarán registradas todas las citas con tus clientes, tanto las que recibes online como las que introduzcas manualmente.
Cuando un cliente realice una reserva online con cualquiera de tus servicios, esta aparecerá a tiempo real en tu calendario el día y la hora de la misma. Si pulsas sobre ella podrás ver información más específica referente a la cita. Es decir, podrás ver el servicio que ha solicitado el cliente, la agenda, el precio, si ha realizado un prepago, datos del cliente, comentarios y si ha usado el código de un bono.
Por otro lado, también podrás introducir citas de forma manual en tu Calendario de Reservas Bookitit. Para ello, solo deberás pulsar sobre el día y la hora que desees y una pestaña nueva se abrirá. En ella podrás:
- Especificar los datos de la cita: seleccionar el servicio que el cliente desee y la agenda. Además, podrás seleccionar concretamente la fecha y la hora en la que sea la cita. También podrás modificar la duración de la misma. Cuando se selecciona un servicio, automáticamente se actualiza el precio del mismo y la opción de prepago. No obstante, puedes modificarlo. En la casilla de debajo tienes la opción de añadir comentarios.
- Especificar los datos del cliente: Si se trata de un cliente que está incluido en tu listado de clientes, puedes realizar la búsqueda por nombre, teléfono o correo electrónico. Para cambiar el método de búsqueda pulsa sobre el desplegable y selecciona el que quieras. A continuación, escribe al menos tres caracteres y clica sobre la lupa para que comience la búsqueda. Una vez aparezca, pulsa sobre ella. En caso de que se trate de un nuevo cliente, pulsa sobre “Añadir cliente” e introduce su nombre, correo electrónico y número de teléfono.
- En caso de que el cliente disponga de un bono de sesiones, puedes introducir el código del mismo para que se actualice su estado.
Bookitit te ofrece diferentes vistas del Calendario. Puedes elegir la forma de visualización que más se adapte a tu negocio. Haz click en el icono de una flecha señalando hacia abajo en la parte superior derecha de la página para desplegar las diferentes opciones. En este tutorial podrás ver cómo usar estas vistas de manera más completa: Tutorial Vistas del Calendario
1. Vista por días: Esta vista muestra solo el horario de un día con todas las citas que contiene.
2. Vista por semanas: Con esta vista se mostrará el horario de lunes a domingo con todas las citas de la semana.
3. Vista por agendas: Con esta opción podrás ver las citas de cada una de las agendas por día por columnas (una agenda por columna).
4. Vista listado: Con esta interesante opción podrás ver todas las citas en un mismo listado, con la opción de ver las canceladas y poder rastrear los movimientos de cada cita.
5. Vista rápida: Con esta opción podrás crear una cita como si se tratara del widget. Usa el icono «+» situado en la esquina derecha en la parte superior de la página para acceder a la funcionalidad.
Si quieres saber más acerca de la inserción rápida de citas, accede a este tutorial.