Según los datos del CIS, el pádel es uno de los deportes de mayor auge en España. Cada vez más personas practican este deporte de origen mexicano y es muy común ver sus pistas allá donde vayamos. A nivel mundial, el pádel se practica ya en 75 países y se han creado, según los últimos datos, 35 federaciones nacionales distribuidas por todo el globo.
En España son, aproximadamente, 1,1 millones de personas las que se han lanzado con este deporte en el que solo hace falta una raqueta, una pelota, la pista y una pareja de juego. En la mayoría de los casos, las pistas se encuentran en centros deportivos y es necesario que los jugadores realicen una previa reserva para poder jugar en ellas.
Con el auge del deporte, las pistas están casi siempre ocupadas y gestionar las reservas de todos los jugadores se convierte cada vez en algo más difícil de llevar. Por ello, si tienes pistas de pádel a disposición de reserva, este artículo te va a interesar. Las reservas de todos tus clientes vas a poder gestionarlas fácilmente con nuestro sistema de reservas online Bookitit. Se trata de un software con el que permites reservar online a tus clientes las pistas de pádel. Cuando los clientes hayan hecho las reservas, estas aparecerán automáticamente en tu calendario y podrás dejar de preocuparte por gestionarlas. Además de facilitar la reserva a tus clientes olvidándose del teléfono, llevarás un mayor control de las pistas y de sus reservas.
Nuestro sistema de reservas online se adapta fácilmente a este sector debido a la versatilidad y diversidad de funciones que presenta. Las funciones que favorecerían a las reservas de pistas de pádel son las siguientes:
• Por un lado, es posible establecer precios diferentes para el mismo servicio según el día o la hora de reserva. Un ejemplo podría ser que la reserva de la pista de pádel tuviera un precio distinto dependiendo del día para el que se haga dicha reserva. Siguiendo con el ejemplo, esto quiere decir que, mientras de lunes a viernes el precio es de 10€ la hora, de sábado a domingo puede variar a 14€ la hora.
• Puedes hacer que tus clientes paguen por adelantado con un sistema de prepago. Para que tus clientes puedan hacerlo deberás sincronizar tu cuenta de Paypal o Stripe con tu cuenta de Bookitit.
• Por otro lado, al cliente se le enviarán notificaciones a modo de recordatorio de la reserva. Para ello, deberás configurar con cuánto tiempo de antelación deseas que se envíe la notificación y por qué canal (correo electrónico o SMS). Esta es una funcionalidad muy efectiva que tiene como objetivo evitar absentismos.
• Además, en caso de que finalmente el cliente no pueda acudir a la hora en la que ha realizado la reserva, puede modificarla o cancelarla. Esto favorece también la prevención de los absentismos. Así, si la pista de pádel finalmente queda vacía, puede ser ocupada por otras personas.
• Desde el panel de facturación podrás llevar el control de los pagos, de los gastos, de las deudas y de la caja de tu negocio. Todo quedará reflejado en tu cuenta de Bookitit con datos detallados de cada operación.
• Desde el Panel de Control de Bookitit podrás sacar Informes de todas las reservas realizadas, de los clientes, etc. Esto te ayudará a realizar un estudio objetivo de tu negocio y realizar mejoras en caso necesario.
Para que tus clientes puedan reservar online una pista de pádel con tu centro deportivo o tu centro de pádel, primero tendrás que crearte una cuenta de Bookitit y configurar los servicios y las agendas que ofreces, los horarios de apertura, los precios…
En este caso, los servicios podrían estar diferenciados por el tiempo de la reserva, por ejemplo: reserva de 30 minutos, reserva de 60 minutos, reserva de 90 minutos, etc. Por otro lado, las agendas corresponderían a las pistas que estén disponibles para la reserva, por ejemplo: pista 1, pista 2, pista 3, etc.
¿Cómo reservan mis clientes?
Una vez tengas todo configurado en tu cuenta de Bookitit, deberás integrar el widget del sistema de reservas online o enlaces independientes en tu página web o en tus redes sociales (Facebook o Instagram). Aquí será desde donde tus clientes podrán comenzar un sencillo proceso de reserva:
Primero, tus clientes deberán elegir qué servicio desean reservar. Entonces, siguiendo con el ejemplo anterior, podrán elegir entre una reserva de 30 minutos, una reserva de 60 minutos o una reserva de 90 minutos. A continuación, se le seleccionará automáticamente la agenda que esté disponible para dicha reserva, es decir, la pista 1, la pista 2 o la pista 3.
Seguidamente, deberá elegir el día y la hora en la que quiera reservar la pista de pádel. Las opciones que se le mostrarán serán las disponibles a tiempo real, contando con las reservas de otros clientes y los horarios de apertura de tu centro.
Finalmente, deberán rellenar algunos datos personales como el nombre, el teléfono y el correo electrónico para completar la reserva. En caso de que hayas configurado un sistema de prepago, los clientes deberán abonar en el momento de la reserva la cantidad íntegra o parcial de la reserva de la pista de pádel.
Cuando el cliente haya finalizado el proceso de reserva, esta aparecerá automáticamente en tu calendario de reservas de Bookitit sincronizándose con el resto de reservas.
Además, se le enviará una notificación al cliente por correo electrónico o por SMS -según hayas configurado previamente- avisando que la reserva se ha realizado correctamente.
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