Lo más importante en una clínica es cuidar de la salud de sus pacientes. Con Bookitit puedes dedicar más tiempo a tu trabajo y menos a la gestión de citas de pacientes.
Porque este software de reservas online y gestión de citas automatiza todo el proceso, reduce el tiempo de gestión y te ahorra costes. Además, sirve para todo tipo de clínicas de salud: dentales, fisioterapia, dermatología, oftalmología… Todas.
Ventajas de la gestión de citas de pacientes con Bookitit
Aquí te dejamos un listado con las principales ventajas de utilizar Bookitit para la gestión de citas de tu clínica:
- Ahorro de tiempo con una mejor optimización de los recursos, gracias a la automatización del proceso de gestión de cita previa.
- Control de horarios y agendas de tus doctoras, enfermeros y especialistas.
- Configuración del calendario.
- Creación y diseño de perfiles profesionales para los doctores, enfermeros, etc.
- Envío de mensajes como notificaciones o recordatorios de citas a tus pacientes.
- Sincronización de calendarios como Google Calendar
- Configuración del modo pre-pago para que tus pacientes puedan pagar la cita previamente si lo deseas.
Sistema de gestión de citas médicas y listado de pacientes. Todo en una misma herramienta.
Con la contratación de Bookitit en tu clínica empiezas a utilizar un sistema de gestión de citas muy fácil de usar, que se adapta a la estructura de cualquier tipo de negocio. Gracias a la combinación de Agenda Online y Calendario puedes gestionar las citas médicas de tus pacientes y crear, a la vez, una base de datos en forma de listado.
El software de reservas de Bookitit se estructura por agendas. Cada Agenda corresponde a un recurso médico. Esto se traduce en número de doctores, aparatología o salas. La manera de organizar tu Bookitit la decides tú. Y tienes dudas puedes contactar con nosotros.
De esta forma, nuestro software te permite configurar las diferentes agendas de tus empleados y empleadas, de tal forma que los horarios de entrada y salida y los periodos de vacaciones puedan tenerse en cuenta a la hora de hacer la reserva. Si una clínica dental tiene dos higienistas y un solo dentista, el cliente podrá reservar un servicio de limpieza a una hora en la que esté disponible alguno de los higienistas, aunque el doctor no lo esté. Sin embargo, si se trata de un tratamiento de mayor complegidad se necesitará la presencia del médico y el paciente tendrá que esperar a que éste se encuentre disponible. Por ello, nuestro programa de reservas te permite vincular los diferentes perfiles profesionales de tu negocio a determinados servicios o funciones, construyendo un organigrama online que facilita muchísimo el día a día de tu trabajo.
Crea y gestiona el historial de tus pacientes durante la consulta
Además del listado de pacientes de tu clínica, cada doctor o enfermero puede crear y actualizar la ficha de cada una de las personas que visita. De esta manera se va creando el historial de los pacientes de la clínica de forma automática. Este historial siempre está disponible online desde cualquier dispositivo con Internet y las claves de acceso a Bookitit.
Por otro lado, en la propia consulta con el paciente se puede crear nuevas citas rápidamente. Es decir, con Bookitit estás ahorrando tiempo pero también dinero. Ya que el coste administrativo se reduce.
Comunicación directa con tus pacientes
Convivimos con nuestro teléfono móvil a diario. Pónselo fácil a tus pacientes. Envíales la información sobre la clínica y sus doctores y los recordatorios de sus citas por correo electrónico y SMS.
Con el software de gestión de citas de pacientes Bookitit puedes configurar los parámetros del envío de esas notificaciones. De esta manera si, por ejemplo, has comprobado que lo mejor para evitar los típicos olvidos de las citas es avisar a tus pacientes 24 horas antes de la cita médica, con Bookitit puedes hacerlo. De la misma manera, ellos pueden avisarte con la antelación que tú necesites de la cancelación de una cita o de la solicitud del cambio de fecha.
¡Los imprevistos existen! Hay que ser flexibles. Con Bookitit puedes serlo sin que suponga un problema para el buen funcionamiento de tu clínica.
Cómo reservarán tus pacientes con este software de gestión de citas
Tras configurar todos los horarios, servicios, agendas, y otras funcionalidades, tus clientes podrán pedir cita de forma online en tu clínica. Te lo contamos 4 sencillos pasos:
- Primero, deberán elegir cualquiera de los servicios que ofrezcas. En caso de que este servicio sea ofrecido por únicamente una agenda, esta se seleccionará automáticamente y el cliente pasará a elegir el día y la hora de su cita. Sin embargo, si el servicio es ofrecido por varias agendas (doctores/especialistas), el paciente procederá a la elección de la agenda que quiera.
- Una vez tenga la agenda elegida, pasará a la elección del día y la hora de la cita. Las fechas mostradas serán las que estén disponibles a tiempo real. Es decir, se tendrá en cuenta el horario de apertura de la clínica, el horario de la agenda, los intervalos de tiempo entre citas configurados previamente, así como las reservas de otros clientes.
- Cuando el cliente haya seleccionado la cita, deberá introducir algunos datos personales antes de completar la reserva. Estos son el nombre, el teléfono y el correo electrónico, en caso de que se trate de un paciente nuevo. Si el cliente ya tiene una cuenta, deberá introducir únicamente su correo electrónico y su contraseña.
- Al finalizar el proceso de cita previa, se le enviará un correo electrónico o un SMS al cliente confirmando que la cita se ha establecido de forma satisfactoria. Ésta misma aparecerá automáticamente en tu calendario de reservas. Aunque, si lo que prefieres es tener la opción de confirmar o rechazar una cita antes de que esta se incluya en el calendario de reservas, puedes configurarlo de esta forma. Así, el cliente recibirá otro correo electrónico o SMS notificando tu confirmación o rechazo de la cita.
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