Uno de los factores clave del crecimiento de la mayoría de los negocios que ofrecen algún tipo de servicio a cliente final es la incorporación de un Software de Reservas Online que facilite la automatización de su agenda.
El Sistema de Reservas Online y Cita Previa de Bookitit te ayuda a automatizar la gestión del calendario, la agenda de tus empleados, el listado de tus clientes y también a analizar los principales datos de tu negocio. No importa el tipo de negocio que tengas, porque se adapta a todos los sectores: centros de salud y clínicas, centros de estética y belleza, centros deportivos, restaurantes, gimnasios, academias y escuelas de formación, centros lúdicos, peluquerías caninas y un largo etcétera.
Te vamos a dar 7 motivos para querer usar este Software de Reservas Online en tu negocio.
Por qué usar el Software de Reservas Online Bookitit en tu negocio
Te mostramos aquí algunos motivos para empezar a usar la aplicación de gestión de reservas online y cita previa Bookitit.
Ahorro y mejora de gestión del tiempo.
El tiempo es uno de los activos no tangibles más importantes. La gestión de una llamada telefónica para concertar una cita en la consulta de un dentista o de una respuesta a un Whatsapp para cambiar el horario de la reserva de una pista de pádel, requiere solo de unos pocos minutos cada vez. Pero, al final de la jornada ¿cuántas veces se ha hecho esta gestión? ¿Cuántos minutos se han invertido en un proceso tan simple? Probablemente el resultado nos sorprendería.
Cuando el cliente programa su cita online con Bookitit , lo hace de una manera más rápida y eficaz y de forma autónoma. Por lo tanto, el tiempo invertido por tus empleados con la ayuda de un software de reservas online se aprovecha con una mayor eficacia.
Bookitit se ocupa, de forma eficaz y rápida, de mostrar los huecos disponibles de una agenda online a tu cliente y de guardar en el calendario la reserva realizada. Tus clientes pueden reservar o pedir cita previa sin hacer llamadas o escribir mensajes y tú puedes ofrecer una mejor atención a tus clientes para fidelizarles.
Visibilidad de los componentes del negocio con un software de reservas online.
Con este software de reservas online y cita previa, el cliente puede ver con una mayor claridad sus necesidades. ¿Por qué? Por un lado, podrá ver cuáles son los días, horarios del servicio que necesita, y en qué momento puede reservar su cita. Por otro lado, podrá conocer de una forma sencilla cuáles son todos los servicios que la empresa ofrece y su precio.
Las opciones son múltiples:
- Crear bonos, para que tus clientes realicen reservas repetidas en el tiempo.
- Realizar venta cruzada de servicios para ofrecer una atención mucho más completa y satisfactoria para tus clientes.
- Lanzar servicios con un precio especial de forma limitada.
- Elegir las tarifas de tus servicios según el momento de la reserva o de la demanda.
Por lo tanto, Bookitit facilita la organización de la oferta y la demanda tanto para el negocio como para el cliente, lo que provoca un beneficio mutuo. Y si el cliente está satisfecho con la compra, lo más probable es que repita.
Ventas e ingresos durante las 24 horas del día
Ya no es una novedad que las empresas mantengan una comunicación 24/7 con sus clientes. El avance de la tecnología y la automatización ha favorecido que las empresas puedan seguir facturando incluso cuando su negocio tiene la puerta cerrada.
Hoy en día, cualquier persona puede conectarse a la red en cualquier momento del día y comprar un producto o realizar una reserva online de algún servicio. La relación cliente/empresa es mucho más rápida y cómoda gracias a las aplicaciones de reservas online y al comercio electrónico.
Ofrecer el calendario en varias plataformas con esta aplicación de cita previa online
¿Dónde están los clientes de una empresa? ¿Dónde ofrecer los servicios para que sean contratados? Con el Software de Reservas Online de Bookitit encontrar a tus clientes es más sencillo. La aplicación funciona con un calendario de reservas online, técnicamente llamado Widget de Reservas, que puedes insertar en múltiples plataformas digitales.
De esta manera, si tienes una página web bien posicionada puedes insertarlo para recibir las reservas, crear campañas online para llevar tráfico y aumentar el porcentaje de leads que convierten. Si no tienes un sitio web o tus clientes están acostumbrados a pedir cita previa a través de Redes Sociales, puedes facilitarles esta opción en Facebook e Instagram, a través de un enlace.
El calendario de reservas online se incluye tanto en las páginas web como en los perfiles de las redes sociales de cada negocio. Así, el cliente llega a la reserva por diferentes medios, y la empresa siempre estará a su disponibilidad.
Sincronización de Calendario de Reservas Online con Google Calendar
Vivimos en un mundo digitalizado, pero la realidad es que todavía se realizan procesos de forma manual. Y Bookitit también tiene una solución para estos casos gracias a la sincronización con otros calendarios.
Imagina que tienes tu calendario de cita previa disponible en la web de tu centro de estética y bienestar, pero entra por la puerta un cliente que quiere reservar una cabina en el próximo hueco disponible. Con este software de reservas online puedes insertar la reserva en otro calendario. Bookitit automáticamente insertará esa reserva en el calendario online de su software y para ti no supondrá una gestión añadida. Tu cliente se marchará contento y tú no habrás invertido un tiempo extra.
Mejor gestión de los servicios.
Otra de las ventajas de automatizar algunos procesos de gestión con Bookitit es la de poder controlar la oferta de servicios de tu negocio. Si tu empresa ofrece un amplio abanico de servicios y para ello tiene diferentes agendas disponibles, puede ser un caos si no lo tienes bajo control.
Con este software de reservas y cita previa online mejoras la gestión de los servicios que ofreces gracias a su funcionamiento por agendas online. Una agenda online es cualquier recurso que pueda ser reservado: un espacio físico, aparotología, el tiempo de un empleado, una pista, una plaza de un aula física u online…etc. Las posibilidades son múltiples.
De esta manera toda la oferta disponible se organiza en diferentes calendarios y de forma centralizada tú puedes controlarlos fácilmente.
Pagos iniciales y pagos en línea.
Finalmente, una de las ventajas más interesantes es que tus clientes podrán pagar de forma online en el momento en el que hacen la reserva. De la misma manera que cuando compramos algo en un e-commerce, los clientes de un salón de belleza o de un polideportivo pueden dejar pagada la reserva y olvidarse de realizar esta gestión en el establecimiento.
El software de reservas online de Bookitit facilita esta gestión mediante diferentes plataformas de pago como Stripe, tarjeta de crédito o PayPal, entre otros. Además, se puede ofrecer la posibilidad de un pago total o parcial, lo cual implica un ahorro de tiempo tanto para el cliente como para el negocio una vez se acude a la cita.
Prueba GRATIS el sistema de reservas online Bookitit durante 15 días
Si te has quedado con ganas de saber un poco más sobre esta aplicación para gestionar la cita previa online de tu negocio, quizá te interese saber también todo lo que Bookitit te ofrece sobre la facturación en tu negocio