Incorporar un sistema de reservas online y cita previa en la página web de nuestro negocio no solo nos ayuda a automatizar la gestión diaria de las reservas, además puede reportar múltiples ventajas a tu negocio.

Anunciarse en Internet ya no es el futuro, es el más riguroso presente. Millones de empresas en todo el mundo anuncian cada minuto ofertas de sus productos y servicios. Y solo aquellas que consiguen ofrecer lo que sus clientes están demandando incrementan beneficios. Nuestra experiencia como expertos en sistemas de reserva online para todo tipo de negocio nos dice que las empresas que incorporan una aplicación de gestión cita previa online en su Web consiguen mejorar sus números y además, aumentar el volumen de negocio.

¿Todavía no estás buscando clientes de forma online? Si tienes redes sociales o una web sencilla puedes instalar de forma muy rápida y sin conocimientos informáticos avanzados nuestro motor de reservas online.

¿Cuáles son las ventajas inmediatas de empezar a utilizar nuestro sistema de reservas online y cita previa? ¿En qué puede Bookitit ayudarte a propulsar las ventas de tu negocio? Lee atentamente estas 10 razones por las que tienes que empezar a utilizar una aplicación de reservas online y cita previa.

1. TU NEGOCIO FACTURA 24HORAS AL DÍA, TODO EL AÑO

Cuando un negocio incorpora un sistema de reservas online y cita previa, lo que está realmente haciendo es vender las 24 horas del día. Con Bookitit tus clientes pueden reservar alguno de tus servicios desde su móvil, ordenador o tablet. Y lo pueden hacer en cualquier momento del día desde su casa el trabajo o la calle.

Bookitit funciona insertando un ‘widget’ en la página web y/o en tus redes sociales a través de un enlace. No necesitas de grandes conocimientos informáticos para hacerlo. Es rápido. Es sencillo de programar y tus clientes no tendrán ninguna duda a la hora de utilizarlo.

Lo único que tienes que hacer para empezar a utilizar el calendario de cita previa online de Bookitit es configurar la disponibilidad de cada uno de los recursos de tu negocio. Bookitit funciona por agendas. Una agenda equivale a uno de los recursos de tu negocio que tus clientes pueden reservar. Esto puede ser una persona del equipo, como una doctora o un enfermero, una sala para centros de formación, coworking o centros deportivos, también puede ser un aparato concreto para centros de estética, etc. En definitiva, todo recurso que sea un activo de tu negocio.

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2. AHORRA TIEMPO Y DINERO AUTOMATIZANDO LA RESERVA ONLINE Y LA CITA PREVIA

Cuando empiezas a integrar procesos automatizados en tu negocio aparece el ahorro de tiempo y también el de dinero. Dejar que tus clientes soliciten cita previa en alguno de tus servicios, te deja tiempo y espacio para ocuparte de otros asuntos en los que puedes aportar más valor.

¿Qué procesos dejas de hacer cuando empiezas a utilizar un sistema de reservas online y cita previa como Bookitit?

  • Coger el teléfono para solicitud de cita previa
  • Cuadrar agendas con otros compañeros de trabajo para ver qué huecos quedan libres
  • Perder citas y servicios ya reservados en agenda
  • Buscar el nombre de un cliente en un calendario o agenda de papel durante varios minutos

Con el uso de este calendario online que gestiona la agenda de tu negocio también evitas perder ventas en las ‘horas valle’. A veces puede pasar que un cliente se olvide de una cita agendada. ¿Qué pasa cuando un cliente no acude a su cita? ¿Cómo rentabiliza el negocio esa hora sin un nuevo cliente?

Normalmente, los centros que no utilizan un sistema de gestión de agendas lo que hacen es llamar a otros clientes que quisieron una cita y no pudieron, o adelantar las citas posteriores para liberar espacio al final del día. Con Bookitit esto no sucede. Este sistema de reservas online es un aliado para tus ventas. El motor de reservas y cita previa permite el envío de notificaciones por SMS o e-mail a cada uno de los clientes que reserva una cita. Y lo hace con la antelación que necesites. También le permite al cliente cambiar la cita, confirmarla o cancelarla en el caso de que no pueda asistir finalmente.

3. MEJORA EL SERVICIO AL CLIENTE CON ESTE SISTEMA DE RESERVAS ONLINE Y CITA PREVIA

En los tiempos de la inmediatez, ¿quién quiere esperar?

Tus clientes, igual que tú, tienen poco tiempo para hacer algunas gestiones diarias. Las obligaciones y las responsabilidades canivalizan su tiempo. Y si encima tienen que preocuparse por llamar por teléfono para pedir cita o personarse en el comercio para agendarla, pues puede ser un fastidio.

Puedes evitar perder nuevos clientes con Bookitit. Tu les ofreces una ventanilla siempre abierta. Una opción de reserva de cita previa en alguno de tus servicios de forma autónoma. Ellos reciben un servicio impecable, rápido y fácil.

4. ACABA CON LOS SERVICIOS IMPAGADOS CON LA FUNCIÓN PREPAGO DE LA RESERVA ONLINE

Con Bookitit puedes evitar los impagos. A veces puede ocurrir que algún cliente no pague por los servicios prestados después de haberlos contratado. Esto supone una pérdida de dinero para un negocio. Para evitarlo, puedes activar la opción prepago de nuestro sistema de reservas online y cita previa.

Esta funcionalidad es muy útil para los centros deportivos que ofrecen pistas para practicar algún deporte o salas para impartir alguna clase. Activando la opción prepago te garantiza el ingreso de la totalidad del precio equivalente a la reserva de ese espacio. Puede resultar menos útil en centros de peluquería y belleza, donde a veces durante la prestación del servicio se realizan otras ventas. Aún así, es posible activarlo igualmente en estos casos. Además con Bookitit puedes integrar los pagos con tu entidad bancaria a través de Redsys. Seguridad, tranquilidad y confianza en un solo clic.

Aprende más sobre la opción prepago de la gestión de reservas online con Bookitit.

Sistema de reservas con pagos online

5. LLEVA EL CONTROL DE TUS VENTAS EN UNA ÚNICA BASE DE DATOS CON EL SISTEMA DE GESTIÓN ONLINE DE CITA PREVIA

¿Te imaginas poder generar una base de datos de tus clientes? Con este sistema de reservas online y cita previa puedes crear un listado de clientes al que le puedes sacar mucho partido.

Bookitit te permite crear una base de datos de tus clientes y esto tiene algunas ventajas. Con esta base de datos puedes tener los datos de contacto de todas las personas que alguna vez reservaron de forma online y offline alguno de los servicios que ofrece tu negocio.

Esto te permite ponerte en contacto con ellos cuando necesites realizar alguna gestión comercial o consultar algún aspecto del servicio contratado. También puedes conocer cuál es el historial de reservas realizada por cada uno de tus clientes. ¿Imaginas tener este conocimiento en tu poder? A partir de esta información puedes poner en marcha códigos descuento personalizado, puedes sugerir servicios que suelen reservar si has incorporado alguna novedad y todo lo que a nivel comercial se te ocurra.

Además, si ya estás utilizando otra base de datos o tienes un registro de clientes en otra aplicación puedes importar la lista sin perder información. Todo ventajas.

Listado de clientes Bookitit

6. CONOCE EL ESTADO DE TU NEGOCIO GRACIAS A LA FUNCIONALIDAD INFORMES Y ESTADÍSTICAS

El sistema de reservas online y cita previa Bookitit tiene una funcionalidad que no vas a poder dejar de usar. La opción de crear informes y estadísticas de tu negocio supone una ventana al conocimiento de cómo están funcionando tus ventas.

Crea informes y analiza qué servicios necesitan ser evaluados. Determina qué servicio necesita un empuje y crea una oferta para impulsar sus ventas. Puedes ver algunos consejos para mejorar las ventas de tu negocio partiendo de sus datos aquí.

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