Cada vez son más empresas las que permiten a sus clientes establecer citas con sus servicios de manera online. Pero no solo el sector privado puede gozar de esto. También son las administraciones públicas las que pueden hacerse con el sistema de agendamiento online que ofrece Bookitit y que se ha ido desarrollando en los últimos años.
Gracias al avance y a las mejoras en la informatización, la administración pública, puede hacer uso de este sistema que permite generar citas online. Aunque todavía existe una pequeña parte de la ciudadanía sin conocimientos tecnológicos avanzados, son cada vez más personas, empresas y administraciones las que precisan de un sistema más cómodo y fácil que ayude a agilizar su trabajo.
¿Por qué hacer este cambio? Muy simple. En primer lugar, este sistema agiliza los trámites de forma significativa. Las distintas administraciones públicas que funcionan y hacen uso de este software han presentado una mejora en la gestión de las citas. Por otro lado, otra de sus ventajas es el ahorro de tiempo. Este proceso burocrático desaparece, se informatiza y deja de depender de los trabajadores. Con la aplicación de reservas online desaparecen los tiempos de espera, tanto para los trabajadores como para el ciudadano. La comodidad es otro de los factores esenciales que respaldan la aplicación de este sistema. Personas que disponen de poco tiempo en su día a día o personas con mobilidad reducida encuentran este servicio como la mejor opción que se adapta a sus necesidades.
Bookitit presenta la opción a, por ejemplo, ayuntamientos, de configurarse un calendario completamente informatizado en el que pueden introducir los diferentes servicios ofrecidos a la ciudadanía y para los que ofrecen servicio de atención al cliente. De esta forma, según la disponibilidad de cada trabajador, el sistema automáticamente ofrece el abanico de posibilidades de citas disponibles. Fácil y ágil.
Así, ofrecer citas para diferentes trámites relacionados con el padrón, bonos de transporte, servicios sociales, licencias para obras, actividades comerciales, industriales, mercantiles, etc. se llevará a cabo de forma completamente informatizada. Además, también pueden verse favorecidos los polideportivos o pistas de deporte municipales. Una mejor organización de los horarios y espacios disponibles para la ciudadanía es posible.
El resultado: Administración y ciudadanía satisfecha.
Para comenzar, el ayuntamiento debe tener incorporado el widget de Bookitit en su página web. De esta forma, el ciudadano podrá entrar en el apartado de cita previa y elegir entre los distintos trámites que ofrece. Una vez este esté elegido, es el turno de elegir el día en el que desea asistir a la cita. Así, el sistema ofrecerá las posibilidades de horarios previamente configuradas por la administración según la disponibilidad de cada trabajador. Para finalizar la reserva será necesario introducir algunos datos personales como el nombre, el e-mail o el teléfono. Para garantizar una mayor seguridad, el software permite opciones de restricción de usuarios, así como la posibilidad de establecer un número limitado de citas desde una misma dirección IP.
We use our own and third-party cookies to improve our services and display advertising according to your preferences. We'll only use cookies if you accept them clicking on Accept. You can manage your cookie preferences individually from 