Cómo digitalizar la gestión de clientes con Bookitit

Para una empresa, una buena relación con sus clientes es clave para competir en el mercado y crecer cada año. Pero sabemos que no siempre dispones del tiempo necesario para mantener una relación de calidad con tus clientes a largo plazo. Por eso te recomendamos digitalizar la gestión de clientes con Bookitit.

Además, gracias al Kit Digital para PYMEs del Gobierno de España puedes utilizar durante 1 AÑO GRATIS el sistema de reservas online BookItit.

Digitaliza la relación con tus clientes gracias al sistema de reservas online Bookitit

El sistema de reservas online y cita previa Bookitit funciona como un gran gestor de clientes. Un sencillo CRM que te ayuda a digitalizar la comunicación con tus clientes más fieles, pero también a fidelizar a los nuevos.

Para poder gestionar la relación con tus clientes necesitas conocerles. ¿Qué servicio contratan con más frecuencia? ¿Qué pista les gusta más para jugar a pádel? ¿Cuál es la franja horaria en la que suelen pedir cita? Si lideras tu propio comercio o gestionas el departamento de atención al cliente de una empresa, sabrás que conocer toda esta información detallada de cada uno de los clientes requiere de tiempo, dinero y recursos.

Con el sistema de reservas online y cita previa de Bookitit, digitalizar la gestión de clientes es muy sencillo, rápido y barato. Además si te registras ahora puedes solicitar el Kit Digital para PYMEs del Gobierno de España y gestionar tu cartera de clientes durante 1 AÑO GRATIS.

Te contamos a continuación todo lo que Bookitit puede hacer por ti si necesitas digitalizar la gestión de tu cartera de clientes.

Digitalizar la gestión de clientes empieza en tus redes sociales

Las redes sociales pueden ser una fantástica herramienta de comunicación con tus clientes y, además, son un canal de uso gratuito abierto a todo el mundo. Si tus clientes están en estos canales, ¿por qué no permitirles que reserven online o pidan cita previa en tu negocio a través de tu perfil de Instagram o Facebook?

Si tienes una actividad diaria en redes sociales, sabes mantener una buena comunicación con tus seguidores y fans, solo te falta dejarles contratar tus servicios online a través de su móvil. Digitalizar la relación con tus clientes no podría ser más fácil.

Tanto Instagram como Facebook te permitirán establecer un canal de comunicación con tus clientes que les ayudará a resolver dudas sobre alguno de tus servicios antes de reservarlo sin llamar por teléfono. El ahorro de tiempo es el primer paso para crear una buena experiencia de cliente.

Empieza a recibir reservas online y cita previa al mismo tiempo que construyes una relación con tus clientes satisfactoria y duradera.

Fideliza a tus clientes de forma online, enviando recordatorios de sus citas

Tenemos tantas cosas en la cabeza a diario que es muy fácil olvidarnos de esa cita en el dentista que pedimos hace un mes. Con el sistema de reservas online y cita previa Bookitit los olvidos de citas y reservas de tus clientes ya son historia.

Con Bookitit puedes enviar recordatorios a tus clientes de sus citas con la antelación que mejor se adapte a tu negocio. Puedes hacerlo a través de correo electrónico o SMS. Así que puedes dejar que sea tu cliente quien te diga cómo prefiere comunicarse contigo. Establecer una buena relación con tus clientes pasa por dejarles elegir qué canal de comunicación quieren utilizar.

Además de configurar qué tipo de recordatorios quieres enviar y cuándo enviarlos, puedes también establecer quiénes recibirán esa notificación. De esta manera tú también puedes beneficiarte de esta funcionalidad. Olvídate de la agenda de papel, con el sistema de reservas online de Bookitit recibirás en tu ordenador, tablet o teléfono cuántas citas o reservas tienes hoy.

Mejorar la comunicación entre las empresas y sus clientes es una de las ventajas de digitalizar la gestión de clientes con Bookitit.

Informa a tus clientes de novedades, festivos y promociones para fidelizarles

Informar a tus clientes de las fechas en las que tú y tu equipo os tomáis un respiro puede ser muy fácil y sobre todo rápido. Gracias a la digitalización de la gestión de clientes que te ofrece Bookitit puedes informar a tus clientes de los festivos o de cualquier imprevisto que te permita abrir ese día.

También puedes informarles de forma automatizada de las novedades de los servicios que ofreces y de nuevas promociones. Fidelizar a los clientes a la vez que cuidas de su confianza es la clave para mantener la rentabilidad de tu comercio.

Todo esto lo puedes hacer con pocos clics y sobre todo con una inversión económica muy baja. La digitalización de los procesos en la relación con los clientes no tiene porqué ser caro o inalcanzable.

Regístrate ahora en Bookitit o contacta con nosotros para pedir más información.

Ahorra tiempo activando el pre-pago online de tus servicios a todos tus clientes

Imagínate poder atender a 4 clientes a la vez que ya han pagado por tu servicio. Eso sí es ahorrar tiempo en un negocio. La funcionalidad de pre-pago online del sistema de reservas de Bookitit facilita que la relación con tu cliente en tu negocio sea muy sencilla y rápida. Tanto para ellos como para ti.

Bookitit permite que tus clientes paguen previamente al mismo tiempo que reservan una sala por horas en tu coworking o al mismo tiempo que piden cita previa para cortarse el pelo. Lo único que tendrás que hacer cuando lleguen tus clientes es atenderles tan bien como sabes hacerlo.

Ahorrar tiempo y recursos es una de las grandes ventajas de utilizar el sistema de cita previa online de Bookitit y ahora, además gracias al Kit Digital, puedes hacerlo GRATIS DURANTE 1 AÑO.

Cómo solicitar el Kit Digital para la digitalización de la gestión de clientes de tu empresa

Bookitit es Agente Digitalizador del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia que ha puesto en marcha el Gobierno de España para ayudar a las PYMEs a digitalizar sus negocios.

Si te registras en Bookitit puedes beneficiarte de esta ayuda y utilizar este sistema de reservas online y cita previa GRATIS DURANTE 1 AÑO. Es muy sencillo. Ponte en contacto con nosotros o registrarte en Bookitit para obtener 15 días de prueba gratuita. Nuestro soporte es en español, así que no tendrás ningún problema si tienes alguna duda.

5 pasos para beneficiarte ya del Kit Digital con Bookitit

1. Eres una PYME española
2. Quieres digitalizar el proceso de gestión de clientes en tu negocio
3. Entras en www.bookitit.es
4. Te registras para probar 15 días gratis
5. Contactas con nosotros para que te ayudemos para pedir el Kit Digital del Gobierno de España

No esperes más y empieza a digitalizar tu negocio. Nunca había sido tan fácil y económico como ahora.